Le ministre du Travail, de l’Emploi et de la Sécurité sociale, Fayçal Bentaleb, a présidé mardi, une réunion d’évaluation, des activités de la Caisse nationale de sécurité sociale des non-salariés (CASNOS), où il a donné des instructions strictes, pour «intensifier les efforts afin d’améliorer l’efficacité des services offerts, aux citoyens, selon le communiqué du ministère.
Au cours de cette rencontre, le directeur général de la CASNOS a présenté un exposé détaillé, sur les activités de la Caisse, et les mesures prises pour maintenir ses équilibres financiers, afin d’assurer les prestations et les pensions de retraite, pour les non-salariés et leurs ayants-droit, ainsi que l’évolution des dépenses et les services numériques offerts par la Caisse aux membres, et les mesures prises, pour améliorer le service public.
D’autre part, une présentation détaillée a été faite, par le directeur de l’organisation et des systèmes d’information de la Caisse, sur les services numériques conçus avec la technologie de l’intelligence artificielle (IA).
A l’occasion, le ministre a donné des instructions strictes aux cadres de la Caisse, pour «concentrer et intensifier les efforts, afin d’améliorer l’efficacité des services offerts aux citoyens». Il a souligné, que «cette amélioration est conditionnée, par le développement des services numériques, pour faciliter l’accès à leurs droits à distance, sans avoir à se déplacer dans les bureaux de la Caisse».
Bentaleb a ainsi insisté, sur «l’importance de traiter ce sujet avec la diligence requise, en mettant en œuvre ces mesures, dans les plus brefs délais pour répondre aux préoccupations des citoyens, et garantir leurs droits en matière de sécurité sociale, conformément aux attentes et à l’orientation de l’État, vers la transformation numérique, en application des engagements du président de la République».
Le ministre a également encouragé les cadres, à «redoubler d’efforts, pour élargir la base des cotisations, assurer un recouvrement efficace des cotisations de sécurité sociale, et lutter contre le phénomène de l’évasion quasi-fiscale, afin d’assurer une couverture efficace, pour les assurés sociaux non-salariés, et leurs ayants-droit».
En conclusion, le premier responsable du secteur a remercié les ingénieurs de la Caisse, pour leurs efforts dans la numérisation des services offerts aux citoyens, en utilisant la technologie de l’intelligence artificielle.
Il convient de noter, que cette réunion s’inscrit dans le cadre des rencontres d’évaluation régulières, organisées par le ministre avec les différentes Institutions sous sa tutelle, visant à «observer de près, la gestion des Institutions et à suivre la mise en œuvre effective, des recommandations visant, à améliorer l’efficacité et la performance de ces Institutions, conformément à un programme de travail régulier».