APN: Air Algérie augmentera le nombre de ses vols à partir d’octobre prochain

Le PDG de la compagnie aérienne nationale Air Algérie, Yacine Benslimane, a indiqué que l’entreprise prévoit «d’augmenter le nombre de ses vols à partir d’octobre prochain, pour atteindre 78% du nombre enregistré avant la pandémie de Covid-19».
Lors d’une audition devant la commission des transports et des télécommunications de l’Assemblée populaire nationale (APN), Benslimane a expliqué que «le pourcentage est actuellement estimé à 68%», et de poursuivre en indiquant que «la crise sanitaire a poussé Air Algérie à réduire de moitié environ le nombre de ses vols dans le cadre des efforts visant à limiter la propagation de la pandémie».
Le premier responsable de la compagnie aérienne a souligné que cette dernière a adopté «un nouveau programme stratégique» pour le retour progressif aux niveaux d’avant la crise sanitaire, avec «le développement de son réseau en Afrique et dans le monde, ainsi que le renforcement de son réseau aérien avec des avions, en application de ce qui a été annoncé dans le programme du gouvernement 2021-2025».
Dans le même contexte, la compagnie entend utiliser l’aéroport d’Alger comme un «hub» pour les compagnies aériennes, où Air Algérie changera sa stratégie, qui se limitait au transport de passagers d’un point à un autre, pour aller au-delà, vers le transport de passagers qui transitent par l’Algérie pour aller dans d’autres pays.
Il a également confirmé que la compagnie poursuivra «l’expansion de ses réseaux vers l’Afrique, l’Asie et l’Europe, avec une augmentation du nombre de vols vers diverses destinations», ajoutant que «les pays concernés sur ces continents seront révélés ultérieurement».
D’autre part, Benslimane a indiqué que «la compagnie était parmi les principales institutions qui ont utilisé le mode de l’e-paiement, à partir de 2008, avant de développer et d’améliorer ce service en 2016».
Il a ajouté que les dirigeants de la compagnie sont conscients de l’importance du paiement électronique en tant qu’impératif permettant «d’accroître la compétitivité, d’assurer la continuité du service et d’en améliorer le niveau», soulignant que «le site web de l’entreprise enregistre environ 11,9 millions de visites par an».
Il a également révélé le développement d’«une nouvelle application pour l’entreprise sur les smartphones pour réserver plus facilement des billets, notant que le nombre de téléchargements de l’application actuelle a dépassé 500 000».
En ce qui concerne les ventes de billets en ligne, l’intervenant a fait état de «plus de 317 000 billets ont été enregistrés en 2019 avant que ce nombre ne baisse à 156 000 en 2020 et 271 000 en 2021 en raison de la pandémie». Par ailleurs, le développement d’un service de paiement au niveau du centre d’appels, qui «permet aux clients d’acheter des billets via un appel téléphonique, a permis à la compagnie d’engranger 15 millions d’euros à l’étranger, avec 276 000 appels téléphoniques enregistrés dans le centre d’appels».
Sur les perspectives d’avenir, le PDG d’Air Algérie a évoqué «la généralisation de certains services intelligents et le lancement d’un nouveau site internet avant la fin de l’année et qui serait plus efficace».
Cependant, il a souligné qu’il existe plusieurs «obstacles» qui rendent difficile pour l’entreprise le développement de ses services électroniques, notamment le plafond des transactions bancaires, car il n’est pas possible, avec les cartes actuelles, d’acheter des billets dont le prix dépasse 50 000 DA.