Alger la blanche entre passé colonial et identité maghrébine. Le plus grand pays du continent africain, l’Algérie, propose des paysages très divers et a beaucoup à offrir aux voyageurs. On trouve en Algérie beaucoup de villes charmantes avec une architecture renversante, la magnifique côte méditerranéenne, des paysages luxuriants et des monuments historiques… de quoi rivaliser avec beaucoup de destinations touristiques à travers le monde.
C’est désormais possible avec le portail «Circuits touristiques en Algérie». Le web ne cesse d’évoluer ces dernières années. Ce phénomène est soutenu par l’émergence de nouveaux supports numériques toujours plus performants. Le touriste d’aujourd’hui est un e-touriste, hyper-connecté et surinformé.
Lancée récemment par le Premier ministre, Aïmene Benabderrahmane, «ce portail électronique constitue un pas important dans la mise en œuvre du plan d’action du gouvernement dans son volet relatif à la transition numérique de l’administration publique, à travers la création de portails gouvernementaux permettant un accès plus rapide aux services publics fournis par les différentes administrations».
«Le tourisme occupe une place dans le programme du gouvernement portant mise en œuvre du plan de la destination Algérie et modernisation du secteur», a-t-il dit, précisant que «la création d’un portail électronique à cet effet ouvrira certainement des perspectives prometteuses pour la relance du tourisme».
Yacine Tazrout : «Relier la numérisation du secteur du tourisme au monde des start-up»
Yacine Tazrout, chargé de communication de l’Association nationale des agences de voyages (ANAV), a salué le lancement du portail «Circuits touristiques d’Algérie», qualifiant le projet d’excellent pour relancer le secteur du tourisme en Algérie. Contacté par notre rédaction, Tazarout nous a confié que ce projet lancé par l’Etat «est louable et perceptible». Notre interlocuteur nos a expliqué qu’«auparavant, quand on tapait ‘’Algérie tourisme’’ ou ‘’Algérie voyage’’, en général il y avait des articles de presse qui parlaient d’événements qui n’étaient pas forcément reliés aux voyages ou à l’activité touristique. Il n’y avait pas de véritable portail qui représentait l’Algérie». Il s’est dit «content de ce projet» et a souhaité que «ce dernier soit perceptible». Il a ajouté dans le même contexte que «ce portail est une source d’informations valides pour le touriste, ce n’est pas une personne qui écrit sur son blog, ce portail constitue une mine d’informations crédible, corrigé, vérifié, diversifié, validé par une institution étatique», il permet aussi au touriste «de visiter des lieux dont il n’a jamais entendu parler auparavant».
Pour les agences de voyages, Tazrout a souligné que «ce portail représente une source d’informations professionnelles en ce qui concerne le tourisme qui sont rassemblées et prêtes à être utilisées, ce qui va nous faciliter le travail et donne des idées sur les futures destinations». Mais pour aller plus vite dans ce processus, le chargé de communication de l’ANAV a recommandé d’améliorer encore plus ce portail. «Il faut ajouter des outils de comparaison, d’exploration, parce qu’avec les nouvelles technologies comme Google Maps, on peut cliquer et voir le lieu de près ; donc il faut ajouter cette option», a-t-il plaidé. Et de poursuivre : «Pourquoi ne pas créer un label premium de qualité afin qu’il y ait plus de choix en termes d’hôtels, organismes, agences de voyages, ce qui va permettre aux touristes d’avoir des repères des lieux de qualité, etc.»
Répondant à notre question par rapport à la tarification des hôtels durant la période estivale, notre interlocuteur nous a dit qu’«il faut revoir la politique tarifaire pour les Algériens, l’idéal c’est que le tourisme national bénéficie d’une relance effective et d’une aide de la part de l’Etat, qui ne soit pas forcément financière ; elle peut être sous forme de facilitations d’investissement ou l’obtention de terrains pour une activité touristique, la création de projets touristiques étatiques qui permettent de réduite les coûts, tels que les villages touristiques comme cela se fait à l’étranger, à travers des infrastructures touristiques soutenues par l’Etat et qui permettent d’absorber une masse des touristes algériens, mais on ne peut pas demander aux hôtels qui ont un taux de remplissage très élevé de réduire les tarifs, la solution est de créer des infrastructures touristiques qui vont dans le sens des moyens du citoyen algérien».
Concernant l’absence de la culture de préservation du patrimoine et de l’environnement, Tazrout nous a confié que «son travail est d’inculquer cette culture au voyageur et au touriste pour créer un «tourisme éco-responsable». En outre, il nous a expliqué que «les technologies telles que la numérisation, c’est un train super rapide, on ne peut pas faire de projets sur le moyen et le court termes ; il faut avoir une stratégie et une vision globale sur la numérisation, il faut accompagner la numérisation en temps réel, avec une mise à jour du portail afin d’atteindre l’objectif souhaité par l’Etat. Il faut établir une stratégie claire sur la numérisation du tourisme et à partir de là des projets vont apparaitre». Il a souligné également que «ces projet ne peuvent pas être menés que par l’Etat, il faut laisser leur chance aux start-up passionnées, qui aiment la technologie, il faut leur donner leur chance de faire sortir des projets selon les normes mondiales. Il faut relier cette envie de numériser le secteur du tourisme avec le monde des start-up. C’est la base pour commencer».
Farid Benyahia : «Faire de l’Algérie une vitrine de la Méditerranée»
Pour le Dr Farid Benyahia, consultant en diagnostic des entreprises, «la numérisation est très demandée pour développer le commercial et le marketing». Dans une déclaration à Maghreb info, Benyahia a estimé que le portail «Circuits touristiques en Algérie» va donner une nouvelle vision du tourisme aux Algériens et aux étrangers. Selon lui, «beaucoup de personnes dans le monde ne connaissent pas l’Algérie, et dès qu’ils visitent notre pays, ils sont éblouis par sa splendeur et sa beauté, la nature, les paysages la qualité de la gastronomie algérienne», soulignant qu’«il y a aussi beaucoup d’Algériens qui ne connaissent pas leur pays, en particulier le Sud et les stations balnéaires ; il y a des sites magnifiques que les gens ne connaissent pas. Dans ce cadre-là, on peut encourager les étrangers à venir en Algérie découvrir ces fabuleux trésors». Il a rappelé dans se contexte que «l’Algérie était un pays très visité par les Européens dans les années 60-70’, début 80’, malheureusement nous avons perdu cet engouement, il est temps de faire de l’Algérie une vitrine de la Méditerranée, avec ce nouveau portail électronique, l’Algérie va être présente en force», a-t-il expliqué.
Par ailleurs, l’expert a appelé à faire un travail de marketing rigoureux, qui doit être accompagné par la présence des agences de voyages aux foires dédiées au tourisme, à la gastronomie, au tourisme religieux, culturel, à la chasse, etc. ajoutant qu’«il faut faire appel aussi aux professionnels à travers le monde et acquérir leur savoir-faire parce qu’avec la concurrence internationale, il y a le transport maritime, terrestre, aérien auquel il faut réfléchir comment faire émerger une nouvelle politique touristique. La plupart des capitales à travers le monde sont devenues «cosmopolites, donc pourquoi pas Alger et peut-être d’autres villes comme Oran, Annaba, Constantine…», s’est-il interrogé. Benyahia a appelé à encourager le secteur des services qui contribuent à 50% à l’économie nationale (transports, tourisme, assurance, banques, etc.) ; l’Algérie doit s’inscrire dans cette démarche. «Il faut une étude des prix par rapport au pouvoir d’achat, il faut encourager le tourisme des jeunes, des structures légères à des prix étudiés, il faut qu’il y ait un rapprochement et des infrastructures pour relancer ce secteur, et cette fois on n’a pas le droit à l’erreur», a-t-il plaidé. En outre, il a proposé, dans le cadre de la numérisation, un diagnostic des entreprises à «proposer la billetterie électronique pour les avions, les chemins de fer, les parkings… Il faut voir ce qui a été fait à l’étranger avec une touche algérienne». «Certes, ont est en retard en termes d’infrastructures, et cela reste en dessous des besoins de l’Algérie par rapport à la modernisation et des besoins du numérique à travers le monde», a-t-il conclu.
La révolution des vlogs chez les influenceurs du voyage
Le vlog ! Un levier de plus en plus prisé chez les influenceurs et notamment ceux positionnés dans le voyage sur YouTube. Vlogueurs, youtubeurs et influenceurs créent la révolution dans le voyage. Il existe de nombreux youtubeurs spécialisés dans les «voyages» présents sur les réseaux sociaux de partage de vidéos. Cependant, leurs audiences restent marginales. Parmi la centaine de vidéastes spécialisés que nous avons recensés, seulement trois dépassent les 10 000 vues par vidéo en moyenne, à l’instar de Djamel Mohamed Talleb, Khoubai, Dusk, etc.
Yasmine H.
