En 2020, les services extérieurs du ministère du Commerce ont mené des actions de sensibilisation et d’information en direction de 140.704 opérateurs économiques et 576.174 consommateurs.
Selon un rapport portant bilan des activités d’information et de communication des services extérieurs du ministère du Commerce, des actions de sensibilisation en direction de plus de 140.000 opérateurs économiques et 576.000 consommateurs à travers le territoire national ont été menés en 2020.
Ces actions ont porté sur les nouvelles promulgations de textes réglementaires et législatifs relatifs aux biens et services, d’une part et sur la vulgarisation de la culture de consommation rationnelle auprès du citoyen afin d’en faire un consommateur conscient et agissant dans la société, d’autre part.
Concernant les consommateurs, les mêmes services ont organisé 1544 actions de sensibilisation et 5831 opérations d’information, qui ont enregistré une baisse par rapport à l’année 2019 du fait des mesures préventives appliquées contre la propagation du Coronavirus.
Ces activités ont connu également “une large participation” de la société civile, notamment les Associations de protection du consommateur, l’Association des droits de l’homme, l’Association nationale des commerçants et artisans (ANCA) et les Scouts musulmans.
Les thèmes retenus pour ces manifestations différentes d’une Direction à un autre, en fonction de la spécificité de la région et de la période dans laquelle l’évènement est organisé. Toutefois, ils abondent globalement dans un seul sens, en l’occurrence la qualité, la protection du consommateur et la lutte contre la propagation de la pandémie du Corona, en termes d’hygiène.
L’essentiel de ces thèmes a été axé autour de la vulgarisation des textes juridiques et réglementaires encadrant la protection du consommateur et la répression de la fraude, la généralisation des arrêtés ministériels et de wilayas, promulgués dans le contexte de l’épidémie de Coronavirus, concernant l’interdiction des activités, la reprise de certaines autres, ainsi que les mesures préventives contre la propagation de l’épidémie Covid-19.
Le rapport fait état également des dispositifs préventifs contre la propagation du Coronavirus, y compris les files d’attente à éviter, le respect de la distanciation physique entre les clients, le port du masque, la stérilisation systématique des magasins et de l’utilisation du gel hydroalcoolique.
Dans ce sillage, les mesures spéciales d’encadrement sanitaire relatif à la reprise de certaines activités commerciales, dans le but de prévenir la propagation de l’épidémie de Corona ont été également évoquées.
Par ailleurs, les actions de sensibilisation ont porté également sur l’obligation d’accompagner tout achat d’un appareil de chauffage au gaz à usage domestique par un détecteur de monoxyde de carbone outre les règles sanitaires à observer lors de l’immolation de la bête à sacrifier.
Le rapport évoque également les préparatifs du mois de Ramadhan et la lutte contre le gaspillage des denrées alimentaires, notamment le pain et la rationalisation de sa consommation.
Contrôle commercial
Les services de contrôle économique et de la répression de la fraude ont enregistré 2.453 infractions, dressé 2.184 PV et procédé à la saisie de marchandises pour un montant de 45.26 millions DA, selon ministère du Commerce.
Du 04 mars au 15 avril 2021, les services de contrôle ont effectué un total de 69.208 interventions ayant permis la détection de transactions commerciales illicites (factures fictives, fausses factures et chiffres d’affaires dissimulés) d’un montant de 495.66 millions DA, ainsi que la proposition de fermeture de 105 locaux commerciaux, selon le bilan du ministère.
Quant au bilan total des saisies effectuées par les services de contrôle, ils ont saisis jusqu’au 21 avril 2021, 92 tonnes d’huile de table pour la spéculation, 65,73 tonnes de viande rouge et blanche, 91,37 tonnes d’aliments et de fruits stockés illégalement , plus des quantités considérables d’eau et de jus périmés, précise la même source.
